Unsere ersten Monate bei der Sparkasse

Unsere ersten Monate in der Sparkasse, die mit vielen Erwartungen und kleineren Ängsten gespickt waren, sind vergangen.

Knapp elf Monate ist es nun her, dass wir in das Berufsleben bei der Sparkasse Waldeck-Frankenberg gestartet sind. Während dessen konnten wir bereits viele neue Erfahrungen sammeln.

Mit den Einführungstagen fing alles an. Diese wurden von den Auszubildenden des zweiten Lehrjahres organisiert. Während dieser Tage hatten wir nicht nur die Möglichkeit uns gegenseitig kennenzulernen und ein Team zu werden, sondern auch die Sparkasse und die neuen Kolleginnen und Kollegen zu beschnuppern. Und nun dürfen sogar welche aus unserem Lehrjahr die neuen Auszubildenden im August bei den Einführungstagen überraschen und begleiten. 🙂

Nachdem die Einführungstage vorbei waren, haben wir die wichtigsten Informationen für den Einsatz auf den Geschäftsstellen erhalten, denn dort ging es dann am nächsten Tag direkt hin.

Neben den Einsätzen auf den Geschäftsstellen bekamen wir innerbetrieblichen Unterricht (IBU) zu ganz unterschiedlichen Themen. Wir erhielten das Handwerkszeug für die Kundenberatung und probten diese. Dabei wurden auch schon die ersten Prüfungen zum Thema Versicherungen, Bausparverträge und Altersvorsorge erfolgreich abgeschlossen. Da Sicherheit bei uns sehr groß geschrieben wird, wurden wir ebenso in den Themen Geldwäsche, Arbeitssicherheit und IT-Sicherheit geschult.

Die ersten sechs Monate haben wir im täglichen Kundenkontakt verbracht. Danach die Monate durften wir in interne Bereiche reinschauen. Diese Bereiche waren beispielsweise das Kunden-Service-Center und der Bereich Marketing und Vertrieb. Hierbei konnten wir uns ein weiteres Spektrum an Wissen aneignen. Auch die nächsten Monate werden wir in den internen Bereichen azutreffen sein. Als nächsten stehen dann die Betriebswirtschaft und die Marktfolge an. Bei diesen Bereichen freuen wir uns schon, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kennenzulernen und eine neue Seite des Bankalltags, nämlich den Background eines Kreditinstitutes, erleben zu dürfen.

Wir freuen uns weiterhin sehr auf die nächsten Monate, die wir hier in der Sparkasse erleben dürfen!